Politique de confidentialité
La présente politique explique comment AURE Atelier collecte et utilise les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses clients.
1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Lauren LARCHEVEQUE
Nom commercial : AURE Atelier
bonjour@aure-atelier.fr
2 — Données collectées
Selon l’utilisation du site, AURE Atelier peut notamment collecter :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- adresses de facturation et de livraison ;
- informations relatives aux commandes ;
- informations et contenus transmis pour la personnalisation des capsules ;
- données nécessaires au paiement, à la livraison et au service client ;
- adresse e-mail lorsque l’utilisateur choisit de s’inscrire à la newsletter ;
- certaines données techniques liées à l’utilisation du site.
AURE Atelier ne collecte que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
3 — Utilisation des données
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- traiter, préparer et livrer les commandes ;
- gérer les paiements ;
- réaliser les personnalisations demandées ;
- répondre aux demandes des clients ;
- assurer le suivi et le service après-vente ;
- respecter les obligations légales et comptables d’AURE Atelier ;
- envoyer des communications commerciales lorsque la personne y a consenti ou lorsque la réglementation le permet.
4 — Destinataires des données
Les données sont accessibles à AURE Atelier et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique et l’exécution des commandes, notamment Shopify, les prestataires de paiement et les transporteurs.
Ces données ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs prestations.
AURE Atelier ne vend pas les données personnelles de ses clients.
5 — Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque la réglementation l’impose, archivées pendant les durées légales applicables.
Les données nécessaires à la facturation et aux obligations comptables peuvent notamment être conservées pendant la durée imposée par la réglementation.
Les données utilisées exclusivement pour la prospection commerciale sont conservées pendant une durée limitée conformément à la réglementation applicable.
6 — Newsletter
L’inscription à la newsletter est facultative.
La personne inscrite peut se désinscrire à tout moment au moyen du lien prévu dans les communications reçues ou en contactant AURE Atelier.
7 — Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, toute personne concernée peut, selon sa situation, exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à :
bonjour@aure-atelier.fr
Toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si elle estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation.
8 — Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou autres traceurs.
Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur, qui peut modifier ses choix à tout moment.